「相続手続きをどこに頼めばいいか分からない」――そう思いながら、検索だけを繰り返している方は少なくありません。
弁護士・司法書士・税理士・行政書士。専門家の種類が多すぎて、どこから手をつければいいのか分からない。そのまま何週間も経ってしまう。相続には期限があるのに、動けない。
相続手続支援センターは、そんな「何から始めればいいか分からない」状態の方が最初に相談できる窓口です。全国34支部・40ヶ所に展開し、相談件数は93,562件以上（令和7年4月時点）。本記事では、実際の口コミ・評判の内容と、依頼できる具体的な内容を整理します。
相続手続支援センターってどんなところなの？
山田くん「相続手続支援センター」って名前は聞いたことがあるんですが、普通に弁護士や司法書士に頼むのと何が違うんですか？
司法書士の先生一番の違いは「窓口を一本化できる」点です。相続では戸籍取得・預貯金解約・不動産登記・相続税申告など、担当する専門家がそれぞれ異なります。相続手続支援センターはそれら全員と連携して動くので、依頼者側は一箇所に連絡するだけで済みます。「何から手をつければいいか分からない」という方に特に向いています。
相続手続支援センターとは、戸籍の取得・預貯金の解約・相続税の申告・不動産登記など、相続に関する様々な手続きを専門家と連携しながら進めることができる機関です。全国各地に支部が設置されており、地域ごとに相談できる場所があるので、気軽に利用することができます。無料相談を実施しているところも多く、費用をかけなくても相続に関する不安や疑問を専門家に相談することができます。
各支部はどこにあるの？
相続手続支援センターは、全国ネットワーク34支部・40ヶ所あります（令和5年11月時点）。
| 地域 | 支部・支店 |
|---|---|
| 北海道・東北 | 北海道支部／千歳支店・青森支部・仙台支部 |
| 関東 | 東京本部（東日本本部）・町田支部・三多摩支部・東京神田・宇都宮支部・群馬支部・関東支部・横浜鶴見支部・横浜駅前支部・神奈川支部 |
| 信越・北陸 | 新潟支部・新潟第一支部・石川支部・福井支部・東信支部 |
| 東海 | 岐阜支部・静岡支部・中京支部・名古屋支部 |
| 近畿 | 兵庫支部（西日本本部）・阪神支部・滋賀支部・京都南支部・大阪支部・近畿支部・南大阪支部・関西支部・和歌山支部 |
| 中国・四国・九州・沖縄 | 福山支部・長崎支部 |
本部は東京都、西日本本部は兵庫県にあります。最寄りの支部を確認したうえで相談先を選びましょう。
相談方法は？
各支部への電話、または公式HPからメールで相談の予約ができます。
公式HPからメールで申し込む場合、無料相談の申込みフォームから以下の情報を入力して送信します。
・氏名（フリガナ）
・電話番号・メールアドレス
・都道府県・市区町村
・折り返し希望時間
・亡くなった方との関係性
・無料相談で聞きたいこと
電話ではなくメールでの対応を希望する場合は、「無料相談で聞きたいこと」の欄に記載しておくと対応してもらいやすくなります。
相続手続支援センターの口コミ評判は？
山田くん口コミサイトって良いことしか書かれていないこともありますよね。実際のところ、悪い評判や後悔した人の声はないんでしょうか。
司法書士の先生Google・Yahoo!知恵袋どちらも、悪い口コミは確認できませんでした。「押し付けがない」「料金を最初に明示してくれた」という声が多く、特に「煩雑な手続きを任せたことで、亡くなった家族のことを考える時間ができた」という口コミは、相続支援の本質的な価値を示しています。
実際の口コミ5件
実際の口コミこのたびは、父の相続手続に関して大変お世話になり誠にありがとうございました。相続に関して何をしたらいいのか？わからないなか、親身になって相談に乗っていただき、全て安心してお任せすることができました。本当にありがとうございました。
実際の口コミ大変お世話になり、ありがとうございました。親身になって話を聞き、対応してくださり、また、的確なご指導やアドバイスをいただき、大変心強く感じました。おかげさまで、体調が悪い中でも無事に相続手続を終えることが出来ました事、とても感謝しております。ありがとうございました。
実際の口コミこのたびは、担当相談員様に大変お世話になりありがとうございました。連絡を取ることが難しい相続人が複数いたため、お力をお借りしなければ、手続きを完了することは出来なかったと思います。ほんとうにありがとうございました。また何かありましたら、ご連絡させていただければと思っております。
実際の口コミ相続の件は、自分では、不安でわからないことがほとんどでしたので、葬儀社よりご紹介いただきお願いしました。連絡もいろいろいただき、その都度解決していただきましたので、良かったと思います。ありがとうございました。
実際の口コミ分からない事や不安な点が多い中、いつも親切にご対応いただき、安心して進めることができました。無事に手続きを終えて、やっとほっとすることができました。皆様の今後のご健勝と発展をお祈り申し上げます。本当にありがとうございました。
口コミの共通点を整理すると、「迅速で丁寧」「押し付けがない」「料金の透明性が高い」という3点が繰り返し登場します。相続は感情的にも大変な時期に対応しなければならないため、「安心して任せられた」という声が多いのは、この窓口の強みを示しています。
相続手続支援センターに依頼できる内容は？
山田くん相談件数が9万件以上って書いてありますが、実際に依頼したら何をやってもらえるんですか？どこまで対応してもらえるのか気になります。
司法書士の先生相続に関わるほぼ全領域をカバーしています。不動産登記・裁判関係・相続税申告・年金手続きまで、弁護士・司法書士・税理士・社会保険労務士と連携して対応します。自分で複数の専門家を探す手間が一切不要になる点が最大のメリットです。
相続手続支援センターは、相談件数93,562件以上（令和7年4月1日現在）の実績を持ち、全国対応が可能です。
連携している専門家
弁護士・司法書士・税理士・行政書士・社会保険労務士・土地家屋調査士と協力して問題解決を行います。
対応できる手続きの一覧
| 分野 | 対応内容 |
|---|---|
| 共通手続 | 遺言書確認・相続人調査・不動産調査・遺産分割協議 |
| 登記関係 | 相続登記・所有権保存・建物表示登記・土地分筆・境界確定 |
| 裁判関係 | 遺言書検討・遺言執行者選任・相続放棄・遺留分請求 |
| 税務 | 相続税申告・所得税準確定申告 |
| 年金関係 | 葬祭費・遺族年金・寡婦年金・遺族厚生年金など |
相続財産の受け取り・引継ぎ・受け取らない手続きの依頼先
相続手続きは「受け取るもの」「引き継ぐもの」「受け取らないもの」の3種類に分かれます。
受け取る財産の主な手続き先
・生命保険・入院保険 ／ 保険会社
・死亡退職金 ／ 会社
・医療費控除の還付 ／ 税務署
・生命保険付住宅ローン ／ 銀行
引き継ぐ財産の主な手続き先
・不動産・自動車 ／ 陸運局・法務局
・預貯金口座 ／ 各金融機関
・公共料金・電話 ／ 各事業者
・株券・債権 ／ 証券会社
受け取らない（解約・返納）手続きの主な依頼先
・クレジットカード ／ カード会社
・携帯電話 ／ 電話会社
・借金・ローン ／ 消費者金融・銀行
・運転免許証 ／ 国家公安委員会
相続は「受け取るもの」だけでなく、「負の財産を引き継がないための手続き」も同時に発生します。これを自分で一つひとつ把握しようとすると、仕事や家事と並行しながら対応するのは現実的に難しい局面もあります。
相続手続支援センターに依頼すれば、こうした複数機関への個別連絡を代行してもらえるため、手間と精神的な負担を大きく軽減できます。まずは無料相談を活用して、自分の状況に合った対応方法を確認してみましょう。
本記事は一般的な情報提供を目的としており、個別の法的アドバイスではありません。具体的なご相談は専門家にお問い合わせください。
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